Акт I · Диагностика

Пять системных разрывов — пятнадцать конкретных проблем

Пятнадцать проблем ниже — не пятнадцать независимых случайностей, а проявления пяти системных разрывов: сравнение процессов, распределение мощности, наблюдаемость работы, доступ к harness и накопление опыта.